商场运营专员属于物业范畴吗？

在商业领域中，商场运营专员和物业人员各自承担着不同却又相互关联的职责，商场运营专员是否属于物业这个问题，需要从两者的定义、工作内容等方面进行分析。

从定义上来说，物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，其核心目标是保障物业的正常运行和环境的整洁有序，为业主和使用人提供一个安全、舒适的场所，而商场运营专员则侧重于商场的商业运营层面，他们的工作围绕着商场的品牌招商、营销活动策划、租户管理以及提升商场的整体商业氛围等方面展开，目的是提高商场的经济效益和商业竞争力。

来看，物业人员的日常工作包括对商场建筑的日常维护，如水电设施的检查与维修、电梯的保养等；负责商场公共区域的清洁卫生，确保良好的购物环境；还要承担商场的安保工作，保障人员和财产的安全，而商场运营专员需要与各类品牌商家进行沟通洽谈，引进符合商场定位的优质品牌；制定并执行促销活动计划，吸引消费者，提升商场的客流量和销售额；对租户的经营情况进行监控和管理，及时解决租户遇到的问题，维护良好的租户关系。

由此可见，商场运营专员并不属于传统意义上的物业范畴，虽然两者都在商场这个环境中工作，且工作有一定的关联性，比如商场运营需要物业提供良好的硬件设施和环境支持，但他们的工作重点和职能有着明显的区别，商场运营专员专注于商业运营和市场拓展，而物业人员则致力于物业的维护和管理。

商场运营专员不属于物业，他们在商场的整体运作中扮演着不同但同样重要的角色，共同推动着商场的繁荣发展。