物业与商场，到底区别在哪？

在商业与居住领域中，物业和商场是我们经常接触到的概念，但很多人容易将它们混淆，物业与商场存在着诸多明显的区别。

定义与性质

物业通常是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地，物业服务企业受业主委托，依照相关合同，对物业进行专业化维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，它强调的是对不动产的管理和服务，是一种服务性行业。

商场则是指聚集了众多商业店铺，进行商品交易和提供商业服务的场所，它本质上是一个商业经营的平台，以盈利为主要目的，通过吸引商家入驻和消费者购物来获取经济利益。

服务对象

物业的服务对象主要是物业的业主和使用人，无论是住宅小区、写字楼还是工业园区的物业，其工作核心都是围绕着满足业主的生活、工作需求，保障物业的正常运行和业主的安全与舒适，为居民提供安保、保洁、绿化养护、设施设备维修等服务。

商场的服务对象是广大的消费者和入驻的商家，对于消费者，商场要营造舒适的购物环境，提供丰富的商品种类和优质的购物体验；对于商家，商场要提供良好的经营场地、营销推广支持以及相关的配套服务，以促进商家的经营和发展。

物业的管理内容较为广泛且细致，涵盖了多个方面，在物业的日常管理中，包括对建筑物本体的维护，如房屋的修缮、墙面地面的保养；设备设施的管理，像电梯、水电、消防系统的维护与检修；环境卫生管理，如公共区域的清扫、垃圾清运；秩序维护，包括门禁管理、巡逻安保等。

商场的管理则更侧重于商业运营方面，商场需要进行招商管理，筛选合适的商家入驻，确保商场的业态布局合理；营销策划，通过举办各类促销活动、主题展览等吸引消费者；店铺管理，规范商家的经营行为，保障商品质量和服务水平；以及停车场管理等，为消费者提供便利的停车条件。

盈利模式

物业主要通过向业主或使用人收取物业管理费来获取收入，物业管理费的收取标准通常根据物业的类型、服务内容和当地的市场行情等因素确定，物业服务企业在提供服务的过程中，需要控制成本，以实现盈利目标。

商场的盈利模式主要包括租金收入、物业管理费收入（部分商场会向商家收取）以及广告收入等，商场通过合理规划租金水平，吸引优质商家入驻，提高商场的人气和销售额，从而增加租金收入，利用商场的公共空间进行广告投放，也能为商场带来额外的收益。

物业与商场在定义性质、服务对象、管理内容和盈利模式等方面都存在着显著的区别，了解这些区别，有助于我们更好地理解它们的功能和作用，在实际生活和商业活动中做出更合适的选择和决策。