什么情况可以告物业？

在日常生活中，物业与业主之间的关系紧密相连，一个好的物业能为业主营造舒适、安全的居住环境，而当物业未能履行职责时，业主可能就会考虑通过法律途径来维护自己的权益，究竟在什么情况可以告物业呢？

物业未履行基本服务职责

物业的基本职责包括对小区的公共区域进行清洁、绿化养护、设施设备维护等，如果物业没有按照合同约定进行日常保洁工作，导致小区垃圾堆积如山、异味弥漫，公共区域的卫生状况极差，严重影响业主的生活质量；或者对小区内的绿化植物长期不修剪、不浇水，使得绿化区域杂草丛生、树木枯萎；又或者对电梯、消防设施等公共设施设备不进行定期检查和维护，导致电梯故障频繁，甚至在发生火灾等紧急情况时，消防设施无法正常使用，危及业主的生命和财产安全，在这些情况下，业主可以收集相关证据，如照片、视频、维修记录等，以物业未履行基本服务职责为由将其告上法庭。

物业安全管理不到位

小区的安全是业主最为关注的问题之一，物业有责任保障小区的安全，包括设置合理的安保措施、安排安保人员巡逻等，如果物业在安保方面存在漏洞，如小区门禁系统损坏，外人可以随意进出；安保人员脱岗、睡岗，未能及时发现和制止小区内的盗窃、抢劫等违法犯罪行为，导致业主的财物被盗或人身受到伤害，业主可以认为物业没有尽到安全管理义务，从而通过法律途径要求物业承担相应的赔偿责任。

物业违规收费

物业收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，并按照合同约定的标准进行收费，有些物业可能会存在违规收费的情况，比如擅自提高物业费标准、收取合同未约定的费用、重复收费等，业主在发现物业违规收费后，可以要求物业提供收费依据，如果物业无法提供合理的解释和依据，业主有权拒绝支付不合理的费用，并可以向法院起诉，要求物业退还多收的费用。

物业擅自处分业主共有部分

小区的公共道路、停车场、电梯广告位等属于业主共有部分，其经营收益应当归全体业主所有，如果物业未经业主同意，擅自将这些共有部分出租或进行其他经营活动，并将所得收益据为己有，这就侵犯了业主的合法权益，业主可以通过业主大会或业主委员会，要求物业公布共有部分的经营收益情况，并将收益返还给业主，如果物业拒绝配合，业主可以向法院提起诉讼，维护自己对共有部分的权益。

当物业出现上述这些情况时，业主可以在收集好相关证据后，通过合法的法律途径来维护自己的权益，但在采取法律行动之前，业主也可以先与物业进行沟通协商，尝试通过和平的方式解决问题。