玻璃开裂物业到底管不管？

在日常生活中，很多业主都会遇到玻璃开裂的情况，此时大家往往会产生疑问：玻璃开裂物业管吗？要弄清楚这个问题，需要从多个方面进行分析。

我们要明确玻璃的归属和开裂的原因，如果玻璃是公共区域的玻璃，比如小区大门的玻璃、楼道的窗户玻璃等，这种情况下，物业通常是有管理和维修责任的，因为公共区域的设施设备属于全体业主共有，物业作为小区的管理服务方，有义务对其进行维护和保养，当公共区域的玻璃出现开裂现象，可能会对居民的人身安全造成威胁，例如掉落的玻璃碎片可能会砸伤行人，物业需要及时安排人员进行检查和处理，必要时更换新的玻璃，以保障小区居民的正常生活和安全。

如果玻璃是业主自家房屋内的玻璃，情况就相对复杂一些，物业并没有直接的责任对业主家中玻璃进行维修和更换，业主家中的玻璃属于业主的私有财产，其日常的维护和管理主要由业主自己负责，这并不意味着物业完全没有责任，如果玻璃开裂是由于房屋本身的质量问题导致的，且房屋仍在保修期内，物业有义务协助业主联系开发商进行处理，因为开发商在房屋交付后的一定期限内，对房屋的质量问题负有责任，物业可以起到沟通协调的作用，帮助业主解决问题。

如果玻璃开裂是因为外力破坏等人为原因造成的，比如被小区内玩耍的小孩扔的石子砸裂，或者是遭受了其他意外的撞击，在这种情况下，如果能够找到责任人，那么应由责任人承担维修和赔偿的责任，物业则需要协助业主进行调查和处理，提供必要的帮助，比如查看小区监控等，但如果无法找到责任人，物业可能没有义务为业主更换玻璃，但可以根据实际情况，在能力范围内给予一定的支持和建议。

还有一种情况，如果玻璃开裂是由于物业在进行小区公共区域施工等活动时，操作不当导致业主家中玻璃受损，那么物业就需要承担相应的赔偿和维修责任，因为这是物业自身的行为对业主造成了损害，理应进行修复和赔偿。

玻璃开裂物业是否管不能一概而论，要根据玻璃的归属、开裂的原因等具体情况来判断，业主在遇到玻璃开裂问题时，应及时与物业沟通，说明情况，共同寻找合理的解决方案，物业也应该积极履行自己的职责，在能力范围内为业主提供帮助和服务，共同营造一个安全、舒适的居住环境。