东方苑小区物业管事吗？

在当今的住宅小区生活中，物业的管理服务水平直接影响着居民的生活质量，东方苑小区作为众多居民的居住家园，其物业是否管事成为了大家关注的焦点。

从基础设施维护方面来看，东方苑小区物业在一定程度上是管事的，小区内的道路、水电等基础设施的日常巡检工作做得较为到位，工作人员会定期检查道路是否有破损、路灯是否正常照明、水电线路是否存在安全隐患等，一旦发现问题，能够及时安排维修人员进行处理，前段时间小区某栋楼的电梯出现故障，物业迅速反应，第一时间联系了专业的电梯维修公司，并在维修期间安排专人在电梯口值守，告知居民相关情况，避免了居民因不知情而发生意外，保障了居民的出行安全。

在环境卫生管理上，物业也展现出了积极的一面，小区内的公共区域每天都会有保洁人员进行清扫，垃圾也能做到及时清运，小区的绿化区域也有专人负责养护，花草树木修剪整齐，四季都能呈现出不同的美景，这不仅为居民营造了一个整洁、舒适的居住环境，也提升了小区的整体形象。

不可否认的是，东方苑小区物业在某些方面也存在一些不足之处，在安全管理方面，虽然小区设置了门禁系统，但有时会出现门禁形同虚设的情况，外来人员可以随意进出小区，这给小区居民的安全带来了一定的隐患，小区内的停车管理也存在问题，停车位紧张，部分车主乱停乱放现象严重，物业在这方面的管理力度有待加强。

对于居民的投诉和建议，物业的处理效率和反馈机制也有待完善，有些居民反映家中存在一些小问题，如门窗损坏、墙面渗水等，向物业报修后，有时不能得到及时的回复和处理，这让居民感到不满。

总体而言，东方苑小区物业在基础设施维护和环境卫生管理等方面是管事的，为居民的生活提供了一定的保障，但在安全管理、停车管理以及对居民诉求的处理等方面还存在一些问题，需要进一步改进和完善，希望小区物业能够重视这些问题，不断提升服务质量，真正成为居民满意的物业管家，让东方苑小区成为居民安居乐业的美好家园。