在日常生活中，我们时常会听到业主们抱怨物业的种种“嚣张”行为，比如对业主的合理诉求置若罔闻、随意提高物业费标准、对小区公共区域管理不善却态度强硬等，物业为什么会那么嚣张呢？从市场竞争的角度来看，在很多小区，物业的选择并非完全由市场机制决定，...
