在物业管理工作中,住户投诉是物业从业者常常面临的挑战之一,物业若害怕住户投诉,以下这些办法或许能帮助应对。提升服务质量是根本,服务质量的高低直接影响着住户的满意度,物业应确保小区的卫生状况良好,安排足够的保洁人员定时清理公共区域,包括楼道、...