在物业管理服务领域,物业客户投诉是一个常见且需要高度重视的现象,物业客户投诉指的是物业的服务对象,也就是业主或者使用人,在接受物业服务的过程中,因对物业服务的质量、内容、方式等方面存在不满意的情况,而向物业企业以各种方式表达不满和诉求的行为...