在物业管理的发展历程中，如今被称为“物业管家”的岗位，在以前有着不同的称呼和职能定位。在早期的物业管理模式里，并没有“物业管家”这样的概念，那时与之相对应的可能是“物业客服”岗位，物业客服主要负责接听业主的电话咨询、投诉和报修等工作，他们坐...
